Studioet
Vilkår og avbestilling
Bestilling
Timen er bekreftet når du sender bestillingen. Hele beløpet betales i studio — kontant eller Vipps.
Avbestilling
Du kan avbestille senest 24 timer før timen, med lenken på bekreftelsen.
Uteblivelse eller forsinkelse
Avbestilling må skje senest 24 timer før timen. Ved sen avbestilling, uteblivelse eller mer enn 15 minutters forsinkelse avlyses timen, og 50 % av bookingprisen betales som no-show-gebyr på Vipps 91827011.
Venteliste
Dagen er fullbooket? Du kan stå på venteliste og få en melding hvis en time blir ledig. Det er ingen garanti — den som booker først, får timen.
Book med en venn
To timer etter hverandre: én til deg, én til vennen. Hver time har egen tjeneste og avbestilles for seg.
Valget vises når to timer etter hverandre er ledige. Er én av tidene tatt, booker du den som er igjen alene.
Gavekort
Gavekort kjøpes under Gavekort. Du betaler på Vipps med betalingsreferansen. Gavekortkoden sendes på e-post når betalingen er registrert som mottatt. Koden brukes når du booker.
Lojalitet
Etter 6 gjennomførte sett (forlengelse, påfyll eller forsterkning) får du en kode på e-post. Den gir french, farge eller lett design gratis én gang. Avansert design er ikke med.
Negler fra annen salong
Har du negler fra en annen salong, må fjerning (100 kr, ca. 30 min) bookes som tillegg på samme time når du legger nytt sett hos meg — kan ikke hoppes over.
Garanti
Går neglene i stykker innen 10 dager, fikser jeg det uten kostnad. Det avtales privat på Instagram — ikke som ledig time her på siden, og ikke som en gratis time i kalenderen.
Personvern
Navn, telefon og e-post brukes til timen, påminnelse og venteliste, og deles ikke med andre.